営業をしていると、断られることは日常茶飯事です。
もちろん契約が欲しい。
即決をいただけたら嬉しい。
誰だってそう思っています。
しかし、契約にならなかったからといって、不機嫌そうに帰ったり、残念そうな顔をして帰ったりすると、そのお客様とのご縁はそこで終わってしまうかもしれません。
私は契約にならなくても、なるべく笑顔で帰るようにしています。
なぜなら、その場では必要がなくても、半年後や一年後に必要になることがあるからです。
「あの時来てくれた営業さん、感じが良かったな。」
そう思い出していただければ、次のチャンスに繋がるかもしれません。
営業は契約を取る仕事ですが、それ以上に信頼を積み重ねる仕事だと思っています。
今日契約にならなかったとしても、相手に良い印象を残せれば、それは立派な前進です。
断られた数だけ成長できる。
そう信じて、今日も一軒一軒、笑顔で訪問したいと思います。
今日も笑顔で頑張りましょう。
