仕事 看板がお客様以外に与える影響
広告や看板というと、多くの方はお客様を集めるためのものだと思われるかもしれません。もちろん、それが本来の目的です。しかし最近、私はそれだけではないのではないかと考えるようになりました。看板はお客様だけでなく、その会社で働く従業員や家族にも影...
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仕事 広告はお客様のためだけではなく、自分自身のためでもある
私は看板営業をしていますが、最近こんなことを考えるようになりました。広告というと、「お客様を集めるため」「売上を上げるため」というイメージが強いと思います。もちろんそれも大切な目的です。しかし、それだけではないような気がしています。例えば、...
仕事 広告は『今すぐ客』だけのためにあるわけではない
飛び込み営業をしていると、「今は必要ないです。」と言われることがあります。もちろん、その場で契約になれば嬉しいですが、実はその言葉を聞いた時に私はこう考えるようにしています。「今は必要ない。でも、将来必要になった時に思い出してもらえるかもし...
仕事 契約にならなくても無駄ではない
今日も営業活動をして感じたことがあります。それは、契約にならなかったからといって、その訪問が無駄になるわけではないということです。もちろん契約をいただければ嬉しいですし、営業をしている以上、結果は大切です。しかし、お客様の中には今日契約する...
仕事 動かなければ見えない景色がある
営業活動をしていると、不思議なことがあります。動いている時には見えなかったことが、後から振り返ると見えてくることです。「あの時、もう少し話を聞けばよかったな。」「あのお客様は興味を持ってくださっていたかもしれない。」「こんな伝え方もあったな...
仕事 見られていないようで、実は見られている
飛び込み営業をしていると、「今日も全然反応がないな」と思う日があります。ピンポンを押しても出ていただけない。お話を聞いていただけない。資料だけ受け取って終わり。そんな日も少なくありません。すると、「自分の行動は意味があるのだろうか」と思って...
仕事 「“この人、また来たな”から始まる信頼」
飛び込み営業をしていると、最初は相手に警戒されることがあります。当然です。突然来た知らない人ですから。ですが、何度か顔を合わせているうちに、少しずつ反応が変わることがあります。最初はインターホン越しで断られていたのに、次はドアを少し開けてく...
仕事 広告価値は相手の価値観によって変わる
営業をしていると、「高いですね。」と言われることがあります。確かに、広告に限らず、人それぞれ価値観が違うので、安さを一番重視する方もいると思います。そういう方に、どれだけ広告価値の話をしても、なかなか心には響かないことがあります。ですが逆に...
仕事 「どうせ買うなら知っている人から買いたい」
最近、営業をしていて思うことがあります。それは、多くの人が、「どうせ買うなら知っている人から買いたい」と思っているのではないか、ということです。もちろん、昔からの友達や知人という意味もあると思います。しかし、最近はそれだけではない気がします...
仕事 「今すぐ客」だけを追うと広告は苦しくなる
広告を出すと、どうしても「すぐ反応があるか？」を見てしまいます。もちろん反応があるのは嬉しい。でも実際には、人はそんなにすぐ動きません。ただ、“見たことがある”“なんとなく知っている”これが後から効いてくる。例えば、最初に看板を見た時は何も...