仕事 誰かのために動く人に、信頼は集まる
営業という仕事は、自分の成績や契約件数を追いかける場面が多くあります。しかし、不思議なことに、自分の利益ばかりを考えている時ほど、思うような結果につながらないことがあります。反対に、「このお客様の役に立ちたい」「この提案なら喜んでいただける...
看板ビジネス
仕事 
仕事 「営業は商品を売る仕事ではなく、未来を提案する仕事」
営業というと、「商品を売る人」というイメージを持たれることがあります。もちろん、契約をいただくことは営業マンの大切な役目です。しかし、本当にお客様の心を動かす営業マンは、商品を売っているのではありません。その商品を手にした先にある未来を提案...
仕事 契約の前にあるもの
営業をしていると、お客様が興味を持っているのか、それとも全く興味がないのかを見極めることが大切だと思います。私の場合、興味を持っていただけそうなお客様には、「こんなデザインだったら面白いと思いませんか？」と具体的な提案をすることがあります。...
仕事 誰のために動くのか
営業をしていると、どうしても契約が欲しい、自分の数字を達成したいという気持ちが強くなります。もちろん、それは悪いことではありません。生活もありますし、会社からの期待もあります。しかし、不思議なことに「契約が欲しい」という気持ちばかりが前に出...
仕事 契約は行動した人にしか訪れない
営業をしていると不思議なもので、契約が続く時もあれば、何をやっても結果が出ない時もあります。しかし一つだけ確かなことがあります。契約は行動した人にしか訪れないということです。訪問しなければ契約はありません。電話をしなければアポイントはありま...
仕事 営業は提案する前から始まっている
営業というと、自分の商品やサービスを説明することだと思われがちですが、私は提案する前の準備がとても大切だと思っています。最近意識していることがあります。それは、まず相手を褒めること。もちろん、適当に褒めるのではありません。事前にホームページ...
仕事 見られているのは看板だけではない
看板広告の仕事をしていると、「どこに設置するか」「どれだけ目立つか」に意識が向きがちです。もちろんそれも大切です。しかし最近思うのは、お客様や地域の方が見ているのは看板だけではないということです。営業でお伺いした時の対応。約束を守る姿勢。言...
仕事 看板がお客様以外に与える影響
広告や看板というと、多くの方はお客様を集めるためのものだと思われるかもしれません。もちろん、それが本来の目的です。しかし最近、私はそれだけではないのではないかと考えるようになりました。看板はお客様だけでなく、その会社で働く従業員や家族にも影...
仕事 広告は『今すぐ客』だけのためにあるわけではない
飛び込み営業をしていると、「今は必要ないです。」と言われることがあります。もちろん、その場で契約になれば嬉しいですが、実はその言葉を聞いた時に私はこう考えるようにしています。「今は必要ない。でも、将来必要になった時に思い出してもらえるかもし...
仕事 動かなければ見えない景色がある
営業活動をしていると、不思議なことがあります。動いている時には見えなかったことが、後から振り返ると見えてくることです。「あの時、もう少し話を聞けばよかったな。」「あのお客様は興味を持ってくださっていたかもしれない。」「こんな伝え方もあったな...