今日は、以前にも営業活動を行った地域へ、改めて足を運びました。
前回は、なかなか良いお話をいただけなかった場所です。それでも、以前に集めた情報を踏まえ、もう一度気合を入れ直して活動しました。
結果から言えば、今日も契約という成果には結びついていません。
ただ、もう一度動いたことで、自分自身の課題に気づくことができました。
限界を、自分で決めていなかったか
今回感じたのは、まだまだ自分の調べる力が足りないということです。
一度活動した地域でも、それだけで十分に調べ尽くしたことにはなりません。以前うまくいかなかった経験から、自分の中で可能性を狭めていた部分もあったのかもしれません。
「この地域では、もう難しいだろう」
そんなふうに、自分で限界を決めてしまっていなかったか。今日は、そのことを考えさせられました。
少し大きなことを言うようですが、自分で決めた限界の先に、成長や成功につながるものがあるのかもしれません。
もちろん、無理をすれば良いということではありません。調べ方を変える、見方を変える、もう一度足を運んでみる。そうした工夫で、見えてくるものもあるのだと思います。
次回の訪問を、契約につなげたい
今日は、次回訪問するための準備も進めてきました。
次回は、その場で契約を決めていただけるような提案を目指したいと思っています。
そのためには、気合だけでは足りません。
その場所に看板を出すことで、どのようなお客様への案内になるのか。費用や設置後の流れについて、分かりやすく説明できるか。
お客様が判断するために必要な材料を、こちらがどこまで準備できるかが大切です。
即決を目指すからこそ、一つひとつの疑問に答えられる状態で訪問したいと思います。
人とのやり取りでも、確認と準備を大切に
今日は営業のほかに、地域での活動に関する連絡対応もありました。
活動場所の安全に関わる情報を受け、関係する方々への連絡や、今後の対応についての確認を行いました。
こうした場面では、自分一人の判断だけで進められないこともあります。
受け取った情報を整理し、必要な相手へ伝え、判断を仰ぐ。相手が状況を理解できるように、言葉を選ぶことも必要です。
営業でも、お客様への説明が足りなければ、安心して判断していただくことは難しくなります。
活動の内容は違っても、確認を重ね、相手に分かりやすく伝えることの大切さを感じた一日でした。
今日の気づきを、次の行動へ
契約が取れなかったことは、やはり残念です。
それでも、今日は自分の調べ方を見直すきっかけがあり、次回の訪問に向けた準備も進められました。
成果が出なかったという事実は受け止めながら、そこで気づいた課題を次の行動に生かしていきたいと思います。
47歳からの挑戦は、まだ続いています。
自分で可能性を狭めず、必要な確認と準備を重ねる。そして、次の訪問では今日より一歩前へ進めるように取り組む。
焦らず、無理せず、少しずつ。
今日の経験を、次の契約につながる一歩にしていきたいと思います。
