仕事 動かなければ見えない景色がある
営業活動をしていると、不思議なことがあります。動いている時には見えなかったことが、後から振り返ると見えてくることです。「あの時、もう少し話を聞けばよかったな。」「あのお客様は興味を持ってくださっていたかもしれない。」「こんな伝え方もあったな...
営業ノウハウ
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仕事 広告価値は相手の価値観によって変わる
営業をしていると、「高いですね。」と言われることがあります。確かに、広告に限らず、人それぞれ価値観が違うので、安さを一番重視する方もいると思います。そういう方に、どれだけ広告価値の話をしても、なかなか心には響かないことがあります。ですが逆に...
仕事 「今すぐ客」だけを追うと広告は苦しくなる
広告を出すと、どうしても「すぐ反応があるか？」を見てしまいます。もちろん反応があるのは嬉しい。でも実際には、人はそんなにすぐ動きません。ただ、“見たことがある”“なんとなく知っている”これが後から効いてくる。例えば、最初に看板を見た時は何も...
仕事 「看板を出している会社は、なぜ安心感があるのか？」
街を走っていると、昔から同じ場所に看板を出し続けている会社があります。大きな会社だけではなく、地域密着で頑張っている会社さんでも、何年も同じ場所で広告を出されている所があります。私は最近、「なぜ看板を見ると安心感を感じるのか？」を考えるよう...
営業ノウハウ 看板は「お客様」だけに向けたものではないと思う話
先日の記事では、「看板があることで安心感につながる」という話を書きました。ですが最近、別の視点もあるのではないかと思いました。それは、“その看板を見た人がどう感じるか”ということです。例えば、街を歩いていて、知り合いの会社やお店の看板を見つ...
仕事 広告の王様は「口コミ」だと思う話
営業をしていると、「広告って本当に効果あるの？」と聞かれることがあります。確かに、広告を見た瞬間にすぐ行動する人は、そこまで多くないのかもしれません。ですが、私は広告には“頭の片隅に残る力”があると思っています。例えば、毎日通る道に気になる...
仕事 動いていると、少しずつ提案が変わってくる
飛び込み営業を始めた頃は、正直どこへ行っても同じような話をしていました。「良い場所があります。」「交通量があります。」「よく見える場所です。」もちろん、それも間違いではありません。ただ、件数を回っているうちに、少しずつ考え方が変わってきまし...
仕事 話を聞いてくれる人には共通点がある
飛び込み営業をしていると、最初の数秒で空気が決まることがあります。もちろん、絶対ではありません。ただ、契約に繋がる方には、ある程度共通点がある気がしています。例えば、忙しそうでも最後まで話を聞いてくれる。「今は必要ないかな」と言いながらも、...
仕事 営業は動き続けることで見えてくる
飛び込み営業をしていると、常に自問自答の繰り返しです。このやり方で合っているのか。提案内容はズレていないか。時には同僚に確認したり、自分の中で何度も考え直したりする。でも、動き続けていると、少しずつ見えてくるものがあります。訪問件数を重ねる...
仕事 看板を出すお客様の共通点を探る
飛び込み営業をしていると、「なぜこの会社は広告を出しているのか？」を考えるようになりました。最初はただ件数を回るだけでしたが、以前から、他社看板を見るたびに色々観察しています。・どこに設置しているのか・どんなデザインなのか・どんな業種なのか...