仕事 看板を出すお客様の共通点を探る
飛び込み営業をしていると、「なぜこの会社は広告を出しているのか？」を考えるようになりました。最初はただ件数を回るだけでしたが、以前から、他社看板を見るたびに色々観察しています。・どこに設置しているのか・どんなデザインなのか・どんな業種なのか...
営業ノウハウ
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仕事 動いていないと、営業の頭は鈍る
飛び込み営業をしていると、不思議なくらい「調子が良い時」と「鈍る時」があります。最近改めて感じたのは、“活動していないと、営業の頭は鈍る”ということでした。もちろん、毎日ずっと営業活動だけをしていられる訳ではありません。他にもやることはある...
仕事 「うまくいかない時ほど、“動きを止めない”ことが大事だと思った話」
飛び込み営業でも、ブログでも、正直「今日は全然ダメだな…」という日はあります。反応が悪い。話も広がらない。ブログのネタも浮かばない。そういう日は、「今日は意味がなかったな」と思いがちです。でも最近は、“止まらなかった日”には意味があると思う...
仕事 ブログは発信だけじゃなく、自分の整理にもなる
正直、最初は何を書けば良いのか分かりませんでした。ブログなんて自分には縁がないと思っていましたし、文章を書く習慣もほとんどありませんでした。ですが、少しずつ書いていくうちに、意外なことに気づきました。それは、「書くことで、自分の考えが整理さ...
仕事 ブログは発信だけじゃなく、自分の整理にもなる
正直、最初は「何を書けばいいんだろう」という状態でした。ブログを書くなんて、自分には縁がないと思っていましたし、文章を書く習慣もほとんどありませんでした。ですが、少しずつ書いていくうちに、意外なことに気づきました。それは、「自分の考えが整理...
仕事 営業は“話す力”より“観察力”
営業というと、「話が上手い人が強い」というイメージがあります。もちろん、説明が上手いことも大事だと思います。ですが実際に営業をしていると、契約に繋がる人ほど、“話す前によく見ている”そんな気がしています。例えば会社へ訪問した時でも、駐車場が...
仕事 契約になる時は、小さな共感が積み重なっている
営業をしていると、「決め手は何だったのか」分からないまま契約になることがあります。もちろん、タイミングが良かったこともあると思います。ですが振り返ると、契約になる時は突然決まるというより、小さな共感が、少しずつ積み重なっていたことが多い気が...
仕事 営業は“売り込む”より、「お客様のお客様」を考えた方がうまくいく
看板営業をしていると、「どうやってこの場所を良く見せて売るか」ばかり考えてしまう時があります。もちろん、それも大事です。ですが実際に契約になる時は、“言葉巧みに売り込んだ時”よりも、「なぜこの場所が、御社のお客様や患者様の役に立つのか」そこ...
仕事 「検討します」は断り文句。でも本当の意味は別にある
飛び込み営業をしていると、かなりの確率で出てくる言葉があります。「ちょっと検討します」営業を始めた頃の自分は、これを言われると期待していました。「少し興味持ってくれたのかも」「あとで連絡来るかもしれない」でも現実は、ほとんど来ません（笑）正...
仕事 今日はダメだと思った日に限って契約が決まる
飛び込み営業をしていると、朝の時点でなんとなく思う日があります。「今日、ダメかもしれないな…」最初の1件目。ピンポンを押して、出てきた瞬間に「結構です」そのまま終了。次も反応が薄い。話す前に断られる。そんな流れが続くと、正直かなりキツいです...