仕事 「どうせ買うなら知っている人から買いたい」
最近、営業をしていて思うことがあります。それは、多くの人が、「どうせ買うなら知っている人から買いたい」と思っているのではないか、ということです。もちろん、昔からの友達や知人という意味もあると思います。しかし、最近はそれだけではない気がします...
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仕事 即決契約は、頑張っている人へのプレゼント
飛び込み営業をしていると、正直、心が折れそうになる日があります。インターホン越しで断られる。話す前に断られる。最後まで話を聞いてもらえない。一生懸命回っていても、全く反応が無い日もあります。「今日は何をやっていたんだろう…」そんな気持ちにな...
営業ノウハウ 看板は「お客様」だけに向けたものではないと思う話
先日の記事では、「看板があることで安心感につながる」という話を書きました。ですが最近、別の視点もあるのではないかと思いました。それは、“その看板を見た人がどう感じるか”ということです。例えば、街を歩いていて、知り合いの会社やお店の看板を見つ...
仕事 広告の王様は「口コミ」だと思う話
営業をしていると、「広告って本当に効果あるの？」と聞かれることがあります。確かに、広告を見た瞬間にすぐ行動する人は、そこまで多くないのかもしれません。ですが、私は広告には“頭の片隅に残る力”があると思っています。例えば、毎日通る道に気になる...
仕事 話を聞いてくれる人には共通点がある
飛び込み営業をしていると、最初の数秒で空気が決まることがあります。もちろん、絶対ではありません。ただ、契約に繋がる方には、ある程度共通点がある気がしています。例えば、忙しそうでも最後まで話を聞いてくれる。「今は必要ないかな」と言いながらも、...
仕事 看板を出すお客様の共通点を探る
飛び込み営業をしていると、「なぜこの会社は広告を出しているのか？」を考えるようになりました。最初はただ件数を回るだけでしたが、以前から、他社看板を見るたびに色々観察しています。・どこに設置しているのか・どんなデザインなのか・どんな業種なのか...
仕事 動いていないと、営業の頭は鈍る
飛び込み営業をしていると、不思議なくらい「調子が良い時」と「鈍る時」があります。最近改めて感じたのは、“活動していないと、営業の頭は鈍る”ということでした。もちろん、毎日ずっと営業活動だけをしていられる訳ではありません。他にもやることはある...
仕事 ブログは発信だけじゃなく、自分の整理にもなる
正直、最初は何を書けば良いのか分かりませんでした。ブログなんて自分には縁がないと思っていましたし、文章を書く習慣もほとんどありませんでした。ですが、少しずつ書いていくうちに、意外なことに気づきました。それは、「書くことで、自分の考えが整理さ...
仕事 「検討します」は断り文句。でも本当の意味は別にある
飛び込み営業をしていると、かなりの確率で出てくる言葉があります。「ちょっと検討します」営業を始めた頃の自分は、これを言われると期待していました。「少し興味持ってくれたのかも」「あとで連絡来るかもしれない」でも現実は、ほとんど来ません（笑）正...
仕事 1件目はボロボロ。でもなぜか契約は2件目で決まる話
正直に言います。飛び込み営業、1件目ってだいたい失敗します。インターホン越しに断られて、「あ、今日ダメな日かもな…」って思う。でも不思議なことに、そういう日に限って2件目、3件目で話が進むんですよね。今回は、そんな**“うまくいく日のリアル...