仕事 広告はお客様のためだけではなく、自分自身のためでもある
私は看板営業をしていますが、最近こんなことを考えるようになりました。広告というと、「お客様を集めるため」「売上を上げるため」というイメージが強いと思います。もちろんそれも大切な目的です。しかし、それだけではないような気がしています。例えば、...
営業
仕事 仕事 契約にならなくても無駄ではない
今日も営業活動をして感じたことがあります。それは、契約にならなかったからといって、その訪問が無駄になるわけではないということです。もちろん契約をいただければ嬉しいですし、営業をしている以上、結果は大切です。しかし、お客様の中には今日契約する...
仕事 動かなければ見えない景色がある
営業活動をしていると、不思議なことがあります。動いている時には見えなかったことが、後から振り返ると見えてくることです。「あの時、もう少し話を聞けばよかったな。」「あのお客様は興味を持ってくださっていたかもしれない。」「こんな伝え方もあったな...
仕事 「どうせ買うなら知っている人から買いたい」
最近、営業をしていて思うことがあります。それは、多くの人が、「どうせ買うなら知っている人から買いたい」と思っているのではないか、ということです。もちろん、昔からの友達や知人という意味もあると思います。しかし、最近はそれだけではない気がします...
仕事 「今すぐ客」だけを追うと広告は苦しくなる
広告を出すと、どうしても「すぐ反応があるか？」を見てしまいます。もちろん反応があるのは嬉しい。でも実際には、人はそんなにすぐ動きません。ただ、“見たことがある”“なんとなく知っている”これが後から効いてくる。例えば、最初に看板を見た時は何も...
仕事 「看板を出している会社は、なぜ安心感があるのか？」
街を走っていると、昔から同じ場所に看板を出し続けている会社があります。大きな会社だけではなく、地域密着で頑張っている会社さんでも、何年も同じ場所で広告を出されている所があります。私は最近、「なぜ看板を見ると安心感を感じるのか？」を考えるよう...
仕事 看板は「働く人」の気持ちも変えるのではないかと思った話
先日、看板には「安心感」があるのではないか、という話を書きました。ですが最近、もう一つ感じたことがあります。それは、看板は、お客様だけではなく、そこで働く人の気持ちにも影響するのではないか。ということです。例えば、街中で知り合いの会社やお店...
仕事 話を聞いてくれる人には共通点がある
飛び込み営業をしていると、最初の数秒で空気が決まることがあります。もちろん、絶対ではありません。ただ、契約に繋がる方には、ある程度共通点がある気がしています。例えば、忙しそうでも最後まで話を聞いてくれる。「今は必要ないかな」と言いながらも、...
仕事 看板を出すお客様の共通点を探る
飛び込み営業をしていると、「なぜこの会社は広告を出しているのか？」を考えるようになりました。最初はただ件数を回るだけでしたが、以前から、他社看板を見るたびに色々観察しています。・どこに設置しているのか・どんなデザインなのか・どんな業種なのか...
仕事 動いていないと、営業の頭は鈍る
飛び込み営業をしていると、不思議なくらい「調子が良い時」と「鈍る時」があります。最近改めて感じたのは、“活動していないと、営業の頭は鈍る”ということでした。もちろん、毎日ずっと営業活動だけをしていられる訳ではありません。他にもやることはある...